Area Gestione d'Impresa

VENDITA 
Presentare il prezzo e difendere il valore della propria attività
• Le fasi della vendita
• Quando e come affrontare l’argomento prezzo
• Difendere il valore evidenziando i vantaggi
• Comprendere il motivo dell’obiezione «costa troppo» per superarla
 
RECUPERO CREDITI
Recuperare il credito mantenendo la relazione:
• Le fasi per la gestione del recupero crediti
• come impostare la telefonata di recupero crediti
• Come prendere accordi in modo chiaro e specifico
• Quali parole utilizzare e quali espressioni evitare nel dialogo
 
CONTROLLO DI GESTIONE
Migliorare la gestione della propria attività con il controllo dei conti:
• Imparare a leggere i dati di bilancio
• Comprendere significato e importanza per tenere sotto controllo la propria attività
• Il flusso di cassa
• Prevedere uscite e incassi
 
INFORMATICA
Gestire e analizzare con Excel:
• Il foglio elettronico e le funzionalità di base
• Conoscere e impostare i formati delle celle
• Le funzionalità matematiche di base
• Come realizzare i grafici 
 
GESTIONE DEL PERSONALE
Guidare efficacemente il proprio team di lavoro:
• Gli elementi della leadership
• La maturità dei collaboratori e il loro percorso di crescita
• Affrontare la critica costruttiva
• Celebrare i risultati ottenuti
Calendario
Calendario

Date successive

Ci sono 2 date successive

15
Novembre
2019
Venerdì 15 Novembre 2019
Presso sede di L'AQUILA - Bozzano
16
Novembre
2019
Sabato 16 Novembre 2019
Presso la sede di CHIETI - Adriatico Golf Club